La importancia del customer care

 

El customer care se muestra como la filosofía idónea para fidelizar a los pacientes de una óptica en el medio y largo plazo.

El 58% de los clientes que considera haber recibido una mala atención, afirma que no volverá a ese establecimiento, ¡no permitas que tu óptica entre dentro de este porcentaje!

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